POLITICA DI RECESSO E RIMBORSO
Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026
Libri cartacei ed e-book acquistati su Amazon
I libri cartacei e gli e-book presentati sul sito Merci à Margot vengono acquistati sulla piattaforma Amazon.
Merci à Margot non gestisce direttamente il pagamento, la consegna, il recesso, i resi o gli eventuali rimborsi relativi a tali acquisti.
Per informazioni o richieste è necessario fare riferimento alle condizioni e ai servizi di assistenza disponibili sulla piattaforma attraverso la quale è stato effettuato l’ordine.
Percorsi digitali in formato PDF
I percorsi digitali in formato PDF sono venduti direttamente attraverso il sito Merci à Margot e vengono resi disponibili immediatamente dopo il completamento del pagamento tramite PayPal.
Prima dell’acquisto, l’utente richiede espressamente l’avvio immediato della fornitura del contenuto digitale e dichiara di essere consapevole che, una volta ottenuto l’accesso al contenuto o avviato il download, perde il diritto di recesso nei casi previsti dalla normativa vigente.
Di conseguenza, dopo la messa a disposizione del PDF non sono previsti resi o rimborsi dovuti a ripensamento.
In caso di pagamento completato ma di mancato accesso al contenuto, collegamento non funzionante, file non disponibile o altro problema tecnico imputabile al Venditore, è possibile scrivere a:
Dopo la verifica dell’acquisto verrà fornita assistenza mediante il ripristino dell’accesso, l’invio di un nuovo collegamento o, quando previsto dalla normativa applicabile, un’altra soluzione adeguata.