TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 10 luglio 2026
1. Informazioni sul venditore
I contenuti digitali disponibili sul sito Merci à Margot sono offerti da:
Roberto Compagnucci
Macerata (MC), Italia
E-mail: info@merciamargot.it
Di seguito denominato “Venditore”.
2. Ambito di applicazione
I presenti Termini e condizioni disciplinano l’acquisto dei contenuti digitali venduti direttamente attraverso il sito Merci à Margot.
L’acquisto presuppone la lettura e l’accettazione dei presenti Termini e condizioni da parte dell’utente.
I libri in formato cartaceo e gli e-book eventualmente presentati sul sito non sono venduti direttamente da Merci à Margot. I relativi pulsanti o collegamenti rimandano alla piattaforma Amazon, sulla quale l’acquisto viene effettuato secondo prezzi, condizioni di vendita, modalità di pagamento, tempi di consegna e politiche di reso e rimborso stabiliti dalla piattaforma stessa.
3. Caratteristiche del contenuto digitale
Il prodotto acquistabile direttamente dal sito consiste in un percorso digitale interattivo in formato PDF, collegato al profilo emerso dal test “Codice Binomio”.
Le caratteristiche, i contenuti e le finalità del percorso sono descritti nella relativa pagina di presentazione.
Il PDF costituisce un contenuto informativo, educativo e pratico. Non rappresenta una diagnosi comportamentale, una valutazione clinica o veterinaria e non sostituisce l’intervento diretto di un professionista nei casi che richiedano una valutazione individuale.
4. Prezzo
Il prezzo del contenuto digitale è pari a 9,00 euro, salvo eventuali variazioni o promozioni chiaramente indicate nella pagina di acquisto.
Il prezzo applicato è quello visualizzato al momento dell’ordine.
5. Modalità di pagamento
Il pagamento viene effettuato attraverso PayPal, secondo le modalità e le condizioni previste dal relativo servizio.
Il Venditore non acquisisce né conserva i dati completi relativi agli strumenti di pagamento utilizzati dall’acquirente.
6. Accesso e consegna del contenuto digitale
Dopo il completamento del pagamento, l’acquirente viene indirizzato al contenuto digitale o al relativo collegamento per l’accesso e il download.
La disponibilità è normalmente immediata, salvo temporanei problemi tecnici indipendenti dalla volontà del Venditore.
L’acquirente è responsabile della disponibilità di un dispositivo, di una connessione Internet e di un software idoneo all’apertura e alla consultazione dei file in formato PDF.
In caso di pagamento regolarmente completato ma di mancato accesso al contenuto, l’acquirente può contattare info@merciamargot.it, indicando i dati necessari a verificare l’acquisto.
7. Diritto di recesso per i contenuti digitali
Il contenuto digitale viene reso disponibile immediatamente dopo il pagamento.
Prima di completare l’acquisto, l’acquirente è pertanto invitato a:
– richiedere espressamente l’inizio immediato della fornitura del contenuto digitale;
– Essere consapevole che, con l’avvio dell’accesso o del download, perde il diritto di recesso previsto per gli acquisti a distanza.
A seguito della messa a disposizione del contenuto digitale, il diritto di recesso non è esercitabile nei casi e nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
8. Rimborsi
Poiché il contenuto digitale viene reso disponibile immediatamente dopo il pagamento, non sono previsti rimborsi per ripensamento successivo all’accesso o al download.
Restano impregiudicati i diritti riconosciuti dalla legge in caso di contenuto non fornito, non accessibile per problemi imputabili al Venditore o non conforme a quanto descritto.
Eventuali problemi devono essere segnalati all’indirizzo info@merciamargot.it. Il Venditore provvederà, quando possibile, al ripristino dell’accesso, all’invio di un nuovo collegamento o alla sostituzione del file.
9. Licenza d’uso e proprietà intellettuale
L’acquisto attribuisce all’acquirente un diritto personale di utilizzo del contenuto digitale.
Salvo diversa indicazione, il PDF è destinato esclusivamente all’uso personale dell’acquirente.
Non è consentito riprodurre, pubblicare, rivendere, distribuire, condividere, cedere a terzi, modificare o utilizzare commercialmente, in tutto o in parte, il contenuto senza autorizzazione scritta del Venditore.
Tutti i testi, gli esercizi, la struttura, gli elementi grafici e gli altri contenuti restano protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.
10. Responsabilità dell’utente
L’acquirente si impegna a utilizzare le informazioni e le attività proposte con attenzione e responsabilità, tenendo conto delle caratteristiche individuali proprie e del cane.
Il percorso non è destinato alla gestione autonoma di situazioni che coinvolgano aggressività grave, morsi, fobie, patologie, disturbi comportamentali o condizioni che richiedano l’intervento di un professionista qualificato.
11. Limitazioni di responsabilità
Il Venditore si impegna a descrivere il contenuto in modo corretto e a renderlo accessibile secondo le modalità indicate.
Non può tuttavia garantire risultati specifici, poiché gli effetti del percorso dipendono da numerosi fattori individuali, dalla corretta applicazione delle indicazioni e dalle caratteristiche del singolo binomio.
Il Venditore non è responsabile di interruzioni, rallentamenti o malfunzionamenti dovuti a servizi esterni, problemi di connessione, dispositivi dell’utente o cause non direttamente controllabili.
12. Assistenza
Per richieste relative all’acquisto, al pagamento completato o all’accesso al contenuto digitale è possibile scrivere a:
13. Modifiche ai presenti Termini
Il Venditore si riserva la possibilità di aggiornare i presenti Termini e condizioni.
Le modifiche saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli acquisti effettuati successivamente alla data del relativo aggiornamento.
14. Legge applicabile e tutela del consumatore
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.
Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa nazionale ed europea applicabile.